如果遇到哈尔滨安康物业公司存在失职情况，首先可以考虑联系市（区）物业管理办公室进行投诉。此外，与当地电视台合作，联合行动可能会取得更好的效果。拨打12319城建服务热线也是一个选择，但可能需要耐心等待处理。若要更换物业管理企业，需依据《物业管理委托合同》的约定条件。业主委员会可以根据合同约定直接进行更换，或者基于业主及物业使用者的投诉进行具体操作，解除与原物业管理企业的合同。在业主委员会...